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未能恢复iphone发生未知错误21(iPhone无法恢复,遇到未知错误21解决方法)

在使用iPhone恢复功能时,有时会出现“未知错误21”的提示,导致恢复失败。本文从硬件、软件、网络和其他四个方面分析了iPhone遇到未知错误21的可能原因,并提供了相应的解决方法,帮助用户成功恢复。

1、硬件原因

1.1 检查USB连接:iPhone与电脑连接不良也可能导致无法恢复并出现未知错误21。最常见的解决方法是更换USB线或接口,或者将iPhone连接到另一台电脑上尝试恢复。

1.2 检查硬件故障:在一些情况下,iPhone无法恢复是由于硬件故障引起的。如果您有足够的维修经验,可以自行检查和维修;否则,建议送手机到官方售后点或专业维修店进行检修。

1.3 进入恢复模式:有些用户在iOS升级/还原过程中出现了未知错误21。此时,尝试进入恢复模式(按住Home键和睡眠/唤醒键直到出现恢复模式),但要注意,这样做会将所有数据从iPhone删除;因此,在进入恢复模式之前,请备份重要数据。

2、软件原因

2.1 更新iTunes版本:最新版本的iTunes将对解决未知错误21非常有帮助。如果您还没有更新iTunes,请先更新。此外,请确保电脑上的Windows或Mac OS已更新到最新版本。

2.2 关闭安全软件:安全软件可能会阻止您的iPhone与iTunes进行通信,导致未知错误21的出现。尝试关闭所有安全软件,然后重试恢复过程。

2.3 清理iTunes缓存:在恢复过程中,iTunes会将一些数据保存在缓存中。如果缓存中的数据错误或损坏,就会出现未知错误21。清空iTunes缓存可以解决此问题。您可以按照以下步骤进行操作:首先,在iTunes中选择“偏好设置”→“高级”→“重置缓存”,然后关闭并重新打开iTunes。

3、网络原因

3.1使用有线连接:如果您正在使用Wi-Fi连接,请尝试使用有线连接,以确保网络连接质量。在进行iOS升级/恢复时,网络连接不稳定可能会导致未知错误21的出现。

3.2更改DNS服务器:有时,更改DNS服务器可以解决恢复过程中的错误21。在电脑上打开“网络设置”→“高级”,然后在“DNS”选项卡中添加公共DNS服务器(例如8.8.8.8 / 8.8.4.4)。

3.3取消代理设置:如果您设置了代理,可以取消代理设置,然后重试恢复过程。

4、其他原因

4.1删除hosts文件:如果系统的hosts文件中包含错误的自定义项,恢复过程可能会出现错误21。将hosts文件还原为默认设置或删除所有自定义项可以解决此问题。您可以在Windows上打开C:\ windows \ system32 \ drivers \ etc,使用文本编辑器打开hosts文件,在Mac上,打开终端并输入“sudo nano / etc / hosts”,以查看和编辑hosts文件。

4.2更改数据线:使用非官方数据线或损坏的数据线可能导致无法恢复并出现错误21。尝试使用官方数据线或更换新的数据线并重试恢复过程。

4.3恢复DFU模式:在进入DFU模式的情况下,可以在不惊扰固件的情况下恢复iPhone。尝试按住Home键和睡眠/唤醒键直到iPhone关闭,然后放开睡眠/唤醒键,仍然按住Home键,并在iTunes中选择“恢复”。

总结:

无法恢复并出现未知错误21是iPhone恢复过程中常见的问题。通过对硬件、软件、网络和其他4个方面的分析,本文提供了多种解决方法,包括检查USB连接,更改数据线,更新iTunes,清理缓存等等。如果问题无法解决,请联系官方售后点或专业技术团队寻求帮助。

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