来源：互联网 时间：2024-01-09 21:37:49
苹果软件的扣款系统一直备受诟病，有时候用户并没有进行任何购买却被扣款了，这让很多用户感到极其不满。所以，投诉苹果软件随意扣款的方法成了用户最关心的问题之一。下面我们就一起来看看这个问题。
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在投诉苹果软件扣款的问题之前，我们需要先查看一下自己的AppleID的交易记录。打开AppStore或iTunesStore，进入个人信息页面，然后点击“查看AppleID”。进入账户设置页面后，点击“购买历史记录”，查看近期的购买记录。
查看购买记录后，如果看到自己并不知道的购买记录，那么就说明有可能是苹果软件随意扣款的问题。如果不确定是哪个软件造成的扣款，可以看一下明细，找到问题所在。
如果是苹果软件的问题，找到了扣款的来源之后，就需要通过AppStore客服进行投诉了。打开iTunesStore，在“帮助”菜单下找到“联系客服”选项。联系客服后，进行扣款投诉即可。
除了投诉，如果用户付款后发现自己并不需要购买该软件，可以在一定的时间内向苹果官方请求退款。打开AppStore，点击“账户”-“查看AppleID”-“购买历史记录”，找到需要退款的应用，点击“报告问题”，选择“退款”选项，填写退款原因提交申请即可。
如果由于苹果软件随意扣款问题导致用户的银行卡资金出现问题，那么可以向银行主动反映，请求银行介入解决该问题。
为了避免出现苹果软件随意扣款的问题，用户在使用软件时，应该添加密码或指纹验证，保证自己使用付费功能时的安全性；也可以关闭开启付费功能的快捷键，避免手滑造成不必要的损失。
总之，在使用苹果软件的过程中，一定要时刻关注自己的账单和扣款情况，如果出现问题及时投诉，保证自己的利益不受损失。
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